En esta entrevista en el Magazine número 6 de Recambiofacil, Bilal Jaadar, comercial de Pemebla, explica la labor que desempeña la empresa como distribuidor especializado en recambios de automoción y cómo la integración de Pemebla en la plataforma ha contribuido a optimizar la gestión de pedidos, ampliar la visibilidad frente a nuevos clientes y mejorar la eficiencia en la relación con profesionales del sector.
Con más de 30 años de experiencia, Pemebla ofrece recambio original para vehículos asiáticos y aftermarket de calidad para vehículos europeos, asiáticos y americanos. En esta conversación, Bilal destaca la importancia de la especialización, la correcta identificación de piezas y la agilidad en la gestión como pilares fundamentales del servicio, así como el papel que juega Recambiofacil en la simplificación de procesos y la centralización de operaciones en una única plataforma.
Queremos conocer tu empresa: ¿Quiénes sois y a qué os dedicáis?
Somos Pemebla, un distribuidor de recambios de automoción con más de 30 años de experiencia. Estamos especializados en recambio original para vehículos asiáticos y en aftermarket de calidad para vehículos europeos, asiáticos y americanos. Trabajamos exclusivamente con profesionales del sector, principalmente tiendas de recambios.
¿Qué os diferencia?
Nos diferencia el conocimiento profundo del producto, la especialización y la capacidad de dar una respuesta rápida y precisa. No solo vendemos recambio, ayudamos a nuestros clientes a identificar correctamente la pieza y a resolver incidencias con eficacia.
¿Qué hacéis especialmente bien?
La identificación correcta del recambio, la gestión eficiente del pedido y el cumplimiento de plazos. Además, cuidamos mucho la relación con el cliente, aportando soporte técnico y comercial.
¿Qué es lo más complicado de un negocio como el vuestro?
La presión en los tiempos de entrega y la necesidad de minimizar errores en un entorno donde una referencia incorrecta supone tiempo y dinero perdido para todos.
Si pudieras cambiar algo de cómo funciona el sector, ¿qué sería?
Que haya una mejor gestión para reducir urgencias y prisas innecesarias.
¿Cómo conociste Recambiofacil… y cuándo empezaste a utilizar la plataforma?
Conocimos la plataforma a través de colegas del sector y llevamos utilizándola desde el año 2021.
¿Cómo definirías a Recambiofacil en una sola frase?
Una herramienta que simplifica la gestión de pedidos en una única plataforma.
«Recambiofacil es la mejor herramienta para simplificar los pedidos»
¿Qué os aporta trabajar con Recambiofacil?
Nos aporta visibilidad para tratar con nuevos clientes y agilidad para tramitar pedidos.
Si tuvieras que destacar algo de Recambiofacil, ¿qué sería?
Centraliza en una sola plataforma la relación entre múltiples proveedores y clientes del sector.
¿Qué le dirías a los profesionales que aún no trabajan con Recambiofacil?
Que probarla les permitirá ganar tiempo, reducir incidencias y trabajar de forma más ordenada.
Puedes leer el Magazine número 6 «2026 ¿Otro buen año para la posventa?» completo en la web de Recambiofacil para conocer más detalles sobre las tendencias y perspectivas del sector en 2026.