Le informamos que, a partir de hoy jueves 19 de marzo del 2020, y con el fin de continuar contribuyendo a la mejora de la situación actual en la que nos encontramos debido al COVID-19, Pemebla ha decidido ampliar las medidas de seguridad anunciadas el pasado 16 de marzo, para su personal, clientes y proveedores.
Dichas medidas serán las siguientes:
- Suprimimos los servicios de recogida de material y entrega de devoluciones en nuestras instalaciones centrales hasta nuevo aviso, todo ello con el fin de evitar interacciones personales que puedan poner en riesgo a ambas partes.
- Nuestro servicio de reparto sigue activo y operando con normalidad, por lo tanto todos los pedidos serán entregados mediante las agencias de transporte habituales de Pemebla.
Nuestro personal del Call Center, el cual sigue al servicio de los clientes trabajando de forma telemática, les informará de dichas opciones. La hora límite para realizar pedidos serán las 18:00, y los pedidos se enviaran por las diferentes agencias con un servicio de entrega de 24 horas.
Aprovechamos para recordarles que pueden contactar con nosotros mediante las direcciones de e-mail:
- ventaexterna1@pemebla.com
- ventaexterna2@pemebla.com
- ventaexterna3@pemebla.com
- ventaexterna4@pemebla.com
- ventaexterna5@pemebla.com
Agradecemos su colaboración, y les deseamos lo mejor para ustedes y sus familias y por favor. ¡Cuídense mucho!
