Resolvemos tus dudas
En general, los recambios asiáticos están diseñados para ser compatibles con vehículos de marcas asiáticas, pero es importante verificar la compatibilidad específica con el modelo y año del vehículo en cuestión. Algunos recambios asiáticos también pueden ser compatibles con vehículos de otras marcas, pero recomendamos consultar con nuestros expertos o un mecánico antes de su instalación.
La calidad de los recambios asiáticos puede variar según el fabricante y el tipo de pieza. Es recomendable investigar y seleccionar proveedores confiables que ofrezcan recambios de marcas reconocidas y que cumplan con los estándares internacionales de calidad. También se puede verificar si los recambios tienen certificaciones de calidad, como ISO, DOT o TUV, para asegurar su calidad.
En Pemebla podrás encontrar cualquier tipo de recambio para vehículos asiáticos, ya sean piezas originales o equivalentes. ¿Necesitas ayuda para encontrar el recambio para tu coche? nuestros expertos te asesoraran de forma personalizada para resolver todas tus dudas. ¡Contáctanos!
Pedidos y Envíos
24 h para productos en stock en Península. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: consultar previamente.
En Península: entrega en 24 h si hay stock. En Madrid: entrega en el mismo día si el pedido se realiza antes de las 13:30 h.
Todos los pedidos son considerados urgentes. Hay entrega en el mismo día en zonas como Madrid, Toledo, Ávila, Segovia (consultar disponibilidad con su comercial).
Sí, puede indicarla en las observaciones del pedido.
Redur, GLS, Castilla, Flax, CTT y Logística.
Sí, contactando lo antes posible con atención al cliente.
Sí, las agencias suelen enviar enlace por email. Si no lo recibe, puede solicitarlo.
Sí, en nuestros almacenes de Coslada (Madrid) o Paiporta (Valencia), previa indicación.
110 € netos (sin IVA) en Península. Fuera de ella: consultar condiciones.
Descuentos y Promociones
No, pero hay campañas estacionales. Consulte a su comercial.
No. Solo uno por pedido.
Sí, para implantaciones o compras grandes, previa consulta.
Depende de cada promoción. Algunos productos pueden estar excluidos.
No. Se aplica solo una promoción por pedido.
Devoluciones
30 días naturales desde la fecha del albarán, con el producto sin usar y en su estado original.
Desde el área de clientes: https://shop.pemebla.com/users/devoluciones o enviando el formulario a: postventa@pemebla.com
El cliente, salvo error de Pemebla.
No, salvo si están dentro de la garantía.
Recibirá un correo de confirmación con el número de devolución.
Garantías
2 años contra defectos de fabricación, salvo mal uso o manipulaciones.
Desgaste natural, daños accidentales o reparaciones ajenas.
Cuenta de Cliente
Solicitándolo por correo a: contabilidad@pemebla.com
Escriba a: comercial1@pemebla.com o comercial2@pemebla.com
Sí, escribiendo a contabilidad@pemebla.com
Sí, en el apartado “Direcciones” de su cuenta.
Facturación
Desde su área de cliente, en el apartado “Documentos”.
Sí. Para Excel, solicítelo en contabilidad@pemebla.com
El 15 y último día del mes (fuera de Península: por expedición).
Atención al Cliente
Dirección: Av. de la Industria, 16 Bis, Coslada, Madrid
Tel: +34 916 699 078
WhatsApp: 618 77 18 38
Email: info@pemebla.com
Sí, desde la página del producto.
En la web, en el apartado “Otras gestiones”.