Queremos anunciar que en PEMEBLA hemos cambiado nuestra política de portes con el objetivo de adecuarnos a la realidad del mercado y ayudar en todo lo posible a nuestros clientes.
De este modo, los pedidos que superen los 110 euros en toda la gama de productos de PEMEBLA (carrocería, mecánica e iluminación) tendrán los portes pagados cuando se hagan en la Península Ibérica (exceptuando Portugal).
En el caso de que el pedido no supere la cantidad de 110 euros, las expediciones en la Comunidad de Madrid tendrán un coste de 6 euros, mientras que en el resto de la Península (sin contar Portugal), ascenderán a 8 euros.
En estos precios quedan excluidos los portes especiales y/o aéreos de piezas fuera de stock. Asimismo, se realizará agrupación de pedidos hasta las 18:00 horas, siendo la hora de corte para envíos las 18:30.
Cabe señalar que los precios de los portes podrán sufrir variaciones sin previo aviso en base a las oscilaciones de precios en el mercado del transporte.
Portes y envíos de material original
Por otro lado, buscando siempre una mejor calidad de servicio y con el fin de facilitar las relaciones comerciales con los clientes, los portes de los pedidos cuyo destino sea fuera de la Comunidad de Madrid y que no superen los 240 euros netos en albarán, pasarán a cargarse en factura –siempre y cuando lo desee el cliente–.
Obviamente, si una pieza de pequeñas dimensiones se puede servir en la caja de otra con un tamaño mayor y perteneciente al mismo pedido, no supondrá un incremento alguno en los portes.
Servicios en la Península
En el caso de los pedidos solicitados en la Península Ibérica, PEMEBLA ofrece dos servicios:
- Servicio de entrega de material de 24 horas con empresas de transporte de primer nivel, para los pedidos con origen en la Península, siempre y cuando se confirme dicho pedido antes de las 18:30 horas. Cabe señalar que para el 90% de nuestros pedidos en península realizados antes de las 18:00 se procura que su entrega sea realizada antes de las 12:00 del día siguiente.
- Servicio de entrega en el mismo día. La recogida debe hacerse antes de las 10:30 horas y la entrega se hará a partir de las 17:00 horas. Este servicio se realiza con la empresa Castilla Express y únicamente en las capitales de provincia de Castilla y León y Castilla – La Mancha.
Servicios en la Comunidad de Madrid
En el caso de la Comunidad de Madrid, PEMEBLA ofrece dos servicios diarios para todo el material que tenga en stock en los almacenes de Coslada.
- Los pedidos realizados a PEMEBLA antes de las 13:00 se entregarán antes de las 18:00 horas.
- Los pedidos realizados después de las 13:00 se entregarán antes de las 10:00 horas del día siguiente.
En caso de que el material no se tenga en stock los horarios son los siguientes:
- Los pedidos realizados a PEMEBLA antes de las 11:00 horas se entregarán antes de las 18:00 horas del día siguiente (24 horas).
- Los pedidos realizados a PEMEBLA después de las 11:00 se entregarán antes de las 18:00 horas de dos días después (48 horas).
En este sentido cabe señalar que los precios indicados son los pactados con nuestros proveedores de transporte, seleccionados por PEMEBLA para cada área de envío. Si el cliente quisiera realizar dicho envío por una agencia de transporte de su elección, PEMEBLA no se haría cargo del coste de dicho transporte. Asimismo, en caso de que se quiera realizar el envío a un destino diferente a la dirección habitual, los portes correrán por cuenta del cliente.
Por otro lado, dado que la empresa de transporte no se hace responsable de los daños que ocasionen en la mercancía y que no hayan sido reflejados en el albarán de entrega, el cliente deberá revisar detenidamente el material entregado antes de que se vaya el transporte con el objetivo de reflejar todo daño o desperfecto que vean en la mercancía descargada. Solo de ese modo se podrá hacer efectiva la cobertura del seguro de transporte, ya que, de lo contrario, no se podría hacer reclamación de reposición.
Servicios en las Islas Baleares
Sobre los envíos a las Islas Baleares, hay que mencionar que los portes correspondientes a los pedidos que no superen los 500 euros netos en albarán, pasarán a cargarse en factura –siempre y cuando lo desee el cliente–, según la agencia de transporte que se elija.
Al igual que ocurre con otros destinos, en caso de que se quiera realizar el envío a un destino diferente a la dirección habitual, los portes correrán por cuenta del cliente. Además, los precios indicados son los pactados con nuestros proveedores de transporte, seleccionados por PEMEBLA para cada área de envío. Si el cliente quisiera realizar el envío por una agencia de transporte de su elección, PEMEBLA no se haría cargo del coste de dicho transporte.
Respecto a los horarios, las entregas a las Islas Baleares se realizan en 48 horas.
Servicios en las Islas Canarias
La política de portes de PEMEBLA en las Islas Canarias es la siguiente:
- Los pedidos superiores a 1.500 euros tendrán los portes pagados.
- En cuanto a los pedidos urgentes, se consultará y en base al mismo se pasa la cotización y la agencia que en ese momento ofrezca un mejor precio. No obstante, el cliente siempre puede mandar a su agencia.
Finalmente, para los pedidos realizados en Ceuta y Melilla, deben llamar a nuestras oficinas y consultar los precios.